昨日、社内接客コンテスト「ファースト10グランプリ」を開催しました。

「来店からの最初の10秒と10分でお店の印象の8割が決まる」というデータをもとに始めた、接客ロールプレイング大会です。

各店代表のアルバイトスタッフが競い合い、順位だけでなく他店の接客から学び、自店の良さを再確認する場にもなりました。

応援スタッフも大勢集まり、終了後は普段から店舗を支えてくれているアルバイトスタッフさんに感謝を込めた懇親会で親睦を深めました。

今回で8回目、コロナを経て６年ぶりの久々のリアル開催。

「お客様に最幸のひとときを」という想いを、スタッフみんなで改めて胸に刻んだ一日でした。